規約
WANLOVE利用規約
WANLOVEでは、お客様の大切なご家族をお預かりするため、ご利用に際しての規約がございます。
ご利用にあたりましては利用規約へのご同意の上、ドッグトレーニング、ペットホテルサービスを提供させて頂いております。
ペットがリラックスできるよう最善を尽くしますが、環境の変化に敏感なため体調を崩す場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お預かりできるのは健康な犬に限ります。高齢犬は健康上の問題がある場合、体への負担を考えご利用をお断りする場合がございます。
吠え声が大きい、吠え止まらないといった犬はお預かりすることはできません。
また、噛み癖、引っ掻き癖、特殊な犬種（闘犬など）、人や他犬に攻撃的などの理由で当店にてお預かりが困難と判断致しました場合は、事前あるいはご宿泊当日でもご利用をお断りすることがございます。
異臭がするなど不衛生な状態であったり、ノミ、ダニが多数寄生している場合、明らかに体調が悪いと当店が判断した場合、事前あるいはご宿泊当日でもご利用をお断りすることがございます。
発情期の犬のお預けはご遠慮頂く場合がございますのでご了承ください。
犬に先天的および後天的疾患や疫病がある場合、または通院・入院等で現在治療中の場合、または獣医師などの診断で投薬・投与されている場合、または妊娠の可能性や妊娠が確認されている場合等、疫病・疾患に関する事柄は事前に告知を必ずお願い致します。
事前あるいはご宿泊当日でもご利用をお断りすることがございます。
その他、当店の判断によってお預かりをお断りさせて頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。
免責について
愛犬は愛情を持って大切にお預かりさせて頂きますが、飼い主様の愛情にはかないません。
環境が変われば精神的にも弱くなりますので、お預かり期間中の持病、特異体質、高齢など不可抗力によるケガや死亡、ご帰宅後の事故、健康状態などのトラブル等に関しましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。（熱中症なども含む）。
お預かり期間中に不慮の事故等のトラブルが発生した場合、当店ではかかりつけの病院等にて処置をさせて頂きます。
それと同時にお客様の緊急連絡先にご連絡致します。
この際連絡が前後する場合もございますのであらかじめご了承ください。
治療費・入院費は全てお客様のご負担とさせて頂きます。
愛犬は愛情を持って大切にお預かりさせて頂きますが、当店の過失により事故が発生した場合は、当店かかりつけの病院にて処置をとらせて頂きます。
それと同時にお客様の緊急連絡先にご連絡致します。
この際連絡が前後する場合もございますのであらかじめご了承ください。
初回治療費はこちらにて負担させて頂きます。
当店のかかりつけの病院以外で治療した場合、治療費およびそれにともなう交通費等はお客様負担とさせて頂きます。
尚、治療費以外の慰謝料およびその他損害賠償のご請求につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
愛犬は愛情を持って大切にお預かりさせて頂きますが、万一当店の過失での死亡事故やお預かり期間の散歩中に逃げてしまうなどの事故があった場合でも、当店は一切の責任を負いかねます。
個別に完全クレート預かりをしてくれるホテルをお探しになりご利用ください。
WANLOVE施設外でのトレーニング、イベントも同じです。
また犬同士でのトラブルの場合、お客様同士での話し合いの際に、穏便に話し合いが出来ない方もお断りさせて頂きます。
常識の範囲でのお話し合い、解決が出来ない場合は専門の第三者を交えての協議をお願い致します。
当店が間の入ってのお話し合いは応じられません。
上記の説明以外のお支払いは一切致しません。
お客様より頂いた署名は、最後にご利用頂く日まで有効とさせて頂きます。
